【人物特写】“顺德猛人”黄源恩

　　“顺德猛人”黄源恩语录：

　　——“只要群众需要，我就第一时间出现。20多年来，社区警务工作内容和模式不断变化，但急群众所急，想群众所想的工作态度、工作热情永不能变，只要组织信任我，我会一直坚守、做好表率。”

　　备受欢迎的好莱坞系列电影《超人》中，塑造了一个行侠仗义、敢作敢当的超级科幻英雄形象。而在我们身边，就有这样一位活生生的“顺德猛人”，他扎根于社区基层，真诚热心为群众排忧解难、为社区安全稳定发展而默默付出23年。他就是为辖区稳定、保一方百姓安宁洒尽汗水的幕后英雄——社区民警黄源恩。

　　今年46岁的黄源恩是顺德大良派出所南国社区民警中队驻大门社区民警。从警23年来，黄源恩一直坚守在社区警务工作岗位，是佛山市第一批社区民警，也是佛山市首届十佳社区民警。23年中的每一天，他以“社区为家”，心系“群众家人”，他摸索总结的社区警务工作经验曾在全市警务工作中推广。

　　把社区当成了自己的“家”

　　采访的前一天，正值黄源恩24小时通宵值班，可当天早上8点多，本可以轮休的他早早就来到大门社区警务室。“这样连轴转已经是家常便饭了，只要群众有需要，我是随叫随到。”黄源恩说。

　　黄源恩是当兵出身，退伍回到地方，很多战友转业去了本地大企业，而黄源恩则选择进入公安队伍。“当时是1993年，大企业工资高，有1000多元，做警察只有几百块钱，有人说我傻，但我自己内心知道，我要圆自己心中的警察梦。”黄源恩说。

　　在1996年，黄源恩成为佛山第一代社区民警。从那时开始，黄源恩把社区当成了自己的“家”，走街串巷，日常治安巡逻，流动人口、出租屋管理，户籍人口纠纷处理，消防安全管理、开展社区维稳工作……黄源恩深入社区，真抓实干。

　　“哪天不到社区，不和社区群众聊上几句，我就浑身不舒服。”黄源恩说。为了融入社区居民的心，黄源恩付出了很大的心血。群众有困难，黄源恩随叫随到，在巡逻时会停下来和附近的街坊“吹吹水”，嘘寒问暖聊上两句。在黄源恩看来，聊天可以拉近社区居民的关系，还可以发现不少社区内潜藏的治安管理问题。“这样以便我们及时化解。”

　　社区帮扶有“拿手一套”

　　帮扶人群的服务、管理是社区警务的主要工作范畴之一。精神病人、吸毒人员、前科人员……一般人对此类人是“避之不及”，黄源恩却主动和他们“交朋友”，打感情牌，想办法融入他们的生活。

　　大门辖区内，有位户籍人口是一名40多岁男性精神病人，年轻时坐过牢，受到家人歧视，得不到社会认可，久而久之就抑郁成疾。

　　春秋两季是精神病人发病高峰期。在今年3月份，这位有暴力倾向的精神病人犯病了，在家里频繁地打骂父母、弟弟，加之病人的家位于村里的主要干道上，每天都有中小学生放学经过，存在安全隐患。社区负责人和其家人商议后决定把他送往顺德伍仲珮医院治疗，哪知病人却一股脑爬上了家里的三楼楼顶，拿着刀进行反抗。

　　“当时情况很危急，医院、消防、特警都来了，双方在中午的大太阳底下僵持2个多小时。”正在休假的黄源恩在接到电话后第一时间赶到了现场。

　　精神病人一看到黄源恩，马上就对黄源恩说：“你叫他们走开，我才下来。”黄源恩赶紧叫同事们走开，这位精神病人果然下楼了，还溜去士多店买水喝，黄源恩跟他聊了几句，他竟然就乖乖听话上车去了医院，目前还在伍仲珮治疗。

　　“因为平时我们就建立了良好的信任关系，我不把他当病人，而是当亲人，他相信我。”黄源恩认为，对待精神病人，药物治疗是其次，关心才最重要。

　　黄源恩说，精神病人谈话语无伦次，重复多遍，但自己不会打断，反而是耐心倾听，多陪他聊天吹水，慢慢随着病人的话题往正确的方向引导，用心跟他们沟通，建立了良好的信任基础后，很多事情就好办了。

　　由于管理社区帮扶“很有一套”，黄源恩还上过电视。3年前，当时黄源恩还在容桂某社区驻点，跟踪过一个情况特殊的人。这是一位40多岁，有20年反复吸毒史的女性，阿明（化名）。阿明成长经历有些特殊，她从小被家住容桂的养父母收养，但没有办理过合法收养手续，所以一直没有合法身份、没有读过书，才和社会人士混在一起沾染上了吸毒的恶习。

　　黄源恩心想，只有在源头上帮助阿明彻底脱离以前的社会圈，让她有稳定、正常的生活，才能让她不复吸毒品。

　　“我问她，想不想找工作？她说非常想。但是自己第一没有身份，第二有吸毒史，很难被社会接受，估计没有单位敢用她。但她也向我作了保证：如果自己有收入、有工作了，肯定不会重复吸毒。”黄源恩马上到处托关系帮阿明在电器厂找到一份装配工作。

　　没几天，阿明又找到黄源恩，表示自己上下班路途太远，不方便，也没有住处。“我又帮她找了一部单车，并且在辖区内找一个出租房让她落脚。”阿明的生活开始稳定下来，并且在工厂找了一位男朋友。

　　为了帮阿明更好融入社会，黄源恩还会定期和她联系、交流，了解她的当前生活现状，如今，阿明的生活彻底走上“正轨”，成为容桂街道“戒毒明星”。

　　“这也许跟我的性格有关，能帮到别人，我就感到很快乐、很知足。就算不当民警，我也会做一名社会工作者。”黄源恩说，做社区民警并没有太多光环和荣誉，但群众的一句感谢、一声问候，足以成为社区民警力量的源泉。

　　主动给自己“找麻烦”的民警

　　社区警务工作事务繁杂，可最难得的是，“坐不住”的黄源恩善于在辖区内主动“找事做”“找麻烦”。

　　两年前，黄源恩“大轮岗”调入大门社区。上任没两天，黄源恩就一头扎进大门社区的大街小巷，向社区工作人员了解治安情况、和辖区内的居民拉家常，走访企业、摸底治安、消防情况。通过走访，黄源恩发现，大门社区的治安巡逻力量较弱，为了调动、提高社区治安力量的积极性，加强辖区的防控监管，黄源恩在社区的支持下，设立了治安巡逻奖惩试行制度，一改社区懒散的治安管理作风。“每个季度会有奖金奖励综合评定在前三名的治安巡防员。”黄源恩说。同时，在黄源恩的带领下，大门社区的治安黑点和重点位置安装了200多支视频监控器，使辖区形成全方位立体型的视频监控网。

　　如此多管齐下，使得辖区各类案件的发案连续以每年30%的幅度下降，居民安全和社区和谐得到了保障。

　　消防工作也是社区警务中的重中之重。黄源恩亲自带队消防检查员走访基层、排查消防安全隐患，主动去联系消防大队深入辖区企业、学校安排消防安全培训。

　　“有时候他们实在抽不出空，我就自己亲自上阵，主动到各单位讲授消防知识、消防培训，开展疏散逃生演练。”黄源恩说。

　　黄源恩还积极投身普法教育、禁毒宣传，每一年都会组织20多场形式多样、群众喜闻乐见的法制宣传教育活动深入校园、企事业单位，使得广大师生和人民群众更加懂法、守法、敬法。

　　这不，采访当天下午的行程，黄源恩也早已安排妥当，不浪费一分钟。“下午约了一位律师、一位心理医生去辖区内一家企业走访一位疑似精神病人的员工，这是很早就安排好的事情。”

　　建微信群 警民直接联络

　　社区事务琐事多，仅凭上班时间，是不可能完全完成、做到的。于是，黄源恩开通了两部手机，设立两个微信号，并全部对外公布。

　　黄源恩有个工作微信号叫“顺德猛人”。“叫‘顺德猛人’也是为了方便群众在第一时间记住我，找到我。”一个微信名直观地体现了黄源恩的细心、用心、真心、耐心的工作态度和行侠仗义、随叫随到的工作作风。

　　在大门社区，黄源恩还牵头建立了警民联络微信群，群众只要在群里发个微信就有民警帮忙咨询、解答，真正实现警民24小时全天候线上线下互动。还在容桂海尾社区驻点时，黄源恩通过警民微信群得知辖区内有一位男孩子得了白血病，主动牵头在辖区发起捐款活动，帮助该家庭缓解治疗费用上的燃眉之急。

　　如今，家长里短、鸡毛蒜皮，社区群众遇到问题都习惯向黄源恩求助，甚至是社区搞不定的“人”和“事”都会请黄源恩出面。黄源恩每一次驻点社区的书记、工作人员对黄源恩的社区警务工作高度认可。最近一次的社区民警“大轮岗”中，容桂海尾的社区书记总是再三挽留，舍不得黄源恩走。当调到大门社区，大门社区副书记麦永堠也对黄源恩赞不绝口。

　　“植根于社区，为社区居民多做实事，搞好服务，这样才能让社区居民踏实、信任我们。”黄源恩表示，20多年来，社区警务工作内容和模式不断变化，但急群众所急，想群众所想的工作态度、工作热情永不能变，只要组织信任，他会一直坚守社区一线。“年纪大的人，更要做好表率。”

　　（佛公宣 编辑：小宇）